售后系统包括:客户前台和客服后台两部分。
客户前台为用户提供专业、即时的售后服务。
客服后台为企业整合客服资源、降低运营成本。
客户前台以微信H5的形式,为企业客户提供四大售后服务,包括:安装工艺、问题咨询、改善建议、在线客服。
客服后台包括网页Web端和微信H5两种形式,为客服提供一体化的售后管理平台。